با عنایت به اینکه سایت https://toranj24.ir اقدام به انجام امور بازاریابی و فروش اینترنتی محصولات و خدمات نموده و به منظور گسترش سبد محصولات و توسعه کسب و کار خود قصد همکاری با عرضه کنندگان و تولیدکنندگان فرش دستباف و صنایع دستی را داشته و طبق قوانین و مقررات سایت جهت فروش محصولات از طریق وب سایت https://toranj24.ir انجام می نماید و از آنجاییکه طرفین بر این عقیده می باشند که همکاری آنها موجب بهره مندی تجاری هر دو طرف شده و به پیشرفت اقتصاد کشور کمک می نماید .
موضوع همکاری عبارت است از ارائه خدمات مجاز اینترنتی و ایجاد بستر فروش محصولات کاربر توسط ترنج24 ، در مقابل دریافت 70/0 (هفت درصد ) از فروش کالا تحت عنوان کارمزد از سوی کاربر
تعهدات کاربر:
کاربر اقرار می‌نماید که کالاهای عرضه شده توسط وی کالای قاچاق، مال غیر نبوده و کالاها را مطابق با توصیفات اعلام شده از نظر کیفیت، رنگ، اندازه، جنس و… کلیه ایرادات محصول اعم از رنگ ، طرح ، بید خوردگی ، کجی، رفو و سابیدگی و …. را بصورت صحیح مربوط به هر محصول در سایت وارد نماید در غیر این صورت چنانچه مشخص شود حق با مشتری است میبایست کلیه خسارات مربوطه (کارشناسی شده توسط ترنج 24 ) را پرداخت نماید.
مسئولیت بسته‌بندی، ارسال، تحویل کالا مربوط به کالا و عودت وجوه به‌حساب مشتریان در صورت مغایرت کالا ، تماماً برعهده کاربر است.
کاربر موظف به رعایت تعهدات خود در همکاری با سایت ترنج 24 است
کاربر موظف است محصولی که در سایت قرارداد چنانچه خارج از سایت بفروش رسانده سریعا از پنل کاربری خود حذف نماید زیرا چنانچه خریداری محصول فوق را خرید نماید سایت و کاربر موظف به ارایه محصول میباشد و چنانچه نتواند موجب پرداخت خسارت میباشد .
کاربر میبایست ظرف 24 ساعت بعد از رزرو و خرید توسط خریدار محصول را تحویل مامور معرفی شده ارایه نماید و رسید دریافت نماید .
اقامتگاه قانونی کاربر همان است که در سایت مندرج گردیده است و کلیه مکاتبات و مراسلات و ابلاغیه ها و اخطارهای احتمالی به آدرس مذکور ابلاغ می گردد و در صفحه کاربری متعلق به شخص انجام میگردد . و کاربر میبایست هر روز پنل کاربری خود را چک نماید .شماره پنل مسیج و …..
بسته‌بندی بارگیری، حمل، تخلیه، بیمه، تحویل کالا و … به خریدار تماماً برعهده ترنج 24 بر اساس استاندارد وب سایت خواهد بود.
تمام نقل و انتقالات مالی مابین تأمین‌کننده و ترنج24 از طریق شماره‌حساب‌های معرفی شده انجام میپذیرد .
طبق قانون تجارت الکترونیک خریداران می‌توانند تا 7 روز پس از دریافت کالای خریداری شده، آن را بازگردانند. در این صورت ترنج24 و کاربر از ترنج24 اینترنتی موظف به عودت مبلغ دریافتی خواهند بود؛ درصورتی‌که این زمان بیشتر از 7 روز باشد و به هر عنوانی کاربر تمایل به بازگشت کالا از خریدار داشته باشد، ترنج24 کمیسیون دریافت شده را به تأمین‌کننده و یا خریدار عودت نخواهد شد .
ترنج24پس از دریافت مبلغ خریدار و کسر وجه کمیسیون فروش هر محصول بلافاصله بعد از انجام فرایند فروش الباقی ظرف مدت 2 روز یا 48 ساعت به کاربر پرداخت می گردد.
ترنج24 موظف به امانت‌داری و بروز رسانی و انتقال صحیح اطلاعات دریافتی از کاربر به خریداران است.
نحوه مدیریت وب‌سایت و انجام کلیه مقدمات خرید، شامل نمایش محصول به همراه قیمت، انجام پروسه خرید و صدور فاکتور در وجه خریدار برعهده ترنج24 است.
ترنج24 تنها مسئولیت نمایش و انجام مقدمات فروش محصول را با مشخصات تعیین شده توسط کاربر به عهده دارد و به‌هیچ‌وجه ضامن کیفیت محصولات نمی‌باشد.